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民興物業召開2018年8月工作會

2018-08-04 來源:民興物業 點擊:10380次     字體大小:

          8月4日,公司在四川建行大廈6樓會議室召開了8月份工作會。公司領導,各職能部門、成都地區各管理部(分公司/獨立項目)負責人參加了會議。會議由公司總經理助理王思滿主持。

         首先,楊秀華總經理進行了7月份工作回顧。楊總先后通報了公司參與行業的重要活動和新拓展的項目,分享了部分項目工作中的亮點和經驗。隨后,楊總從六個方面闡述了運營管理工作中應注意的事項,重點突出了物業服務內容與業主方需求、發現問題及時處理問題,逐步減少低概率事件發生等工作要求。

         其次,品質部史雪領經理講解了清潔技能和清潔劑使用方法。今年以來,結合品質年工作要求,為加強服務品質的持續改進,提高客戶滿意度,公司大力開展了“物業基礎服務管理品質提升”專項培訓工作,目的在于提高全員服務意識、提升崗位服務技能,為業主提供周到便捷的服務。


(圖:陳勇董事長)

         最后,陳勇董事長作重要講話。陳勇董事長表示將繼續健全和完善公司現有的長效管理考核制度,進一步規范物業服務工作程序,堅持做好服務監督工作,加強服務考核,提升服務質量,加大激勵力度,促進服務高質量提升與品牌塑造。隨后,分別從行政物業的服務要求與特點、業主眼里的好品質、項目經理基本要求和物業管理服務要點等方面對參會人員進行了系統的梳理與培訓,營造了抓學習、促提升的良好工作氛圍,為進一步做好行政物業工作指出了方向、明確了方法。

         民興物業2018年8月工作會在全場熱烈的掌聲中圓滿結束,全體員工紛紛表示要立足本職崗位,扎實工作,充分發揮自身優勢,團結奮進,開拓創新,為公司做出更大的貢獻。

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