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民興物業2018年一季度工作會

2018-04-23 來源:民興物業 點擊:4013次     字體大小:

   4月14日上午,民興物業2018年一季度工作會在郫都區徐家大院召開。公司領導、公司總部機關人員,成都片區和重慶分公司各管理部及項目負責人參加了會議,會議由公司總經理助理王思滿主持。

  首先,總經理助理楊林楠對公司2018年一季度工作情況進行了回顧。楊總助先后通報了公司一季度參與的重大行業活動、業務拓展情況、近期客戶服務評價,以及公司和各項目獲得的各項榮譽,分享了部分項目工作中的亮點。要求各項目再接再厲,提升工作的緊迫感和責任感,確保第二季度各項工作再上臺階。
 
  隨后,品質管理部經理曹雅梅宣講了公司參與成都市物業行業“品質年”活動的方案,要求各物業項目積極響應行業號召,不斷提升物業服務業發展品質、環境品質、服務品質,提高物業基礎服務保障能力和優質服務均衡化水平。同時,作為落實“品質年”活動的具體內容之一,要求各物業項目認真填報《月度物業服務工作報告》,并對如何準確填報《月度物業服務工作報告》中的各項內容進行了詳細講解。
 
  緊接著,總經理助理陳惠蓉對公司一季度項目考核情況進行了通報。陳總助對考核的情況進行了全面總結,肯定了各項目在內部管理和現場品質管控方面取得的成效,表揚了進步明顯的相關項目,同時,也指出了個別項目現場品質方面存在的不足,要求各項目聚焦服務品質和環境品質,著力提升客戶滿意度。
 
  接下來,副總經理楊秀華拉開了民興物業公司創建“四川省安全文化建設示范企業”啟動儀式的序幕。楊總詳細介紹了公司創建省級安全文化示范企業的工作安排,講解了實施方案及長遠規劃要點,并作了公司三級安全承諾簽署的動員。隨即,現場參會人員紛紛響應動員,逐一簽署了安全承諾書。
 
  最后,由公司黨委書記、董事長兼總經理陳勇講話。陳總首先組織在座的黨員和管理骨干共同學習了黨的十九大會議精神。要求公司全體黨員和管理骨干以新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,不斷增強黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力,努力開創公司改革發展的新局面。其次,陳總結合行業形勢,對公司一季度的各項工作給予了充分肯定,要求各管理部落實公司“品質年”工作要求,加快構建布局合理、功能完備、優質高效的物業服務體系,持續增進業主(客戶)的獲得感、幸福感和安全感。陳總表示,民興物業將以創建“四川省安全文化建設示范單位”為契機,完善安全管理制度,樹立安全文化核心理念,營造安全和諧氛圍,增強團隊安全文化意識,順利完成省安全文化建設示范企業的創建活動。希望全體員工加強學習,提高自身專業知識,夯實自身業務能力,樹立高度的責任感、使命感,以更加堅定的信心、更加昂揚的斗志、更加扎實的作風投入到物業工作中去。
 
  民興物業2018年一季度工作會在全場熱烈的掌聲中圓滿結束,全體參會人員深受鼓舞,尤其是各項目經理紛紛表示要不忘初心,砥礪前行,為提升服務品質,增強業主滿意度持續努力,為公司的發展貢獻自己的力量!
 

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